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原标题:pos机设备异常已锁定怎么办（pos机设备异常已锁定怎么办解除）
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一、pos机的锁是怎么回事？
1.操作不当导致pos机终端锁定状态。在这种情况下，朋友们可以先尝试重启机器，看看能否解决锁定问题。如果没有，小编建议你可以咨询你的客服人员进行咨询。
2.将pos机带到其他地方使用，导致pos机锁定。目前很多pos机都是在外地使用的，但是有些pos机还是有地域限额的。如果每个人的pos机都有本地限额，然后每个人都拿到限额的地方刷卡，那么就会出现终端锁定。
3.还有一个原因可能是pos机被风控了。这种情况一般发生在有大pos机会的时候。如果出现风险控制的情况，所有人刷卡都会被锁定。被风控制的原因有很多。比如刷卡跳码区域太多，刷卡金额与商家不符等等，都会导致被风控。
二、pos机故障怎么解决？
针对以上问题，可以这样解决:
1.万一因为操作不当导致pos机锁定，大家最快的解决方法就是找代理商或者客服人员解决。所以要求每个人都要办理一台正规机构的pos机，这样才能保证有完善的售后服务为大家解决问题。
2.第二种情况，小编建议可以重新申请一个新的pos机产品，查询pos机的刷卡区域，可以选择这个网站申请咨询。
3.第三种情况，小编一定要告诉大家，一定要办理安全正规清晰的pos机，否则很容易因为跳码等导致pos机被风控。
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