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pos机刷卡成功了但是钱没到账怎么办(pos机刷卡后钱没到账怎么办)

龙样年华
发布:1年前
支付百科
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经常使用POS机的人,可能会遇到信用卡收不到款的情况。如果你做了,你会很紧张,担心自己的钱没了,尤其是金额比较大的时候,你会更害怕。

钱实际没到不代表会没了。这种情况是多种因素造成的。如果你想找出每个交易环节可能存在的问题,找出问题出在哪里,你一定会把钱拿回来。不用太担心。掌握了这些方法,你就再也不会无所适从了。

那么刷卡消费后POS机不及时到账的原因是什么呢?

首先,查看银行卡余额是否到账。

有人认为刷卡后,只有有短信通知时才是到账,没有短信通知时则不是。不过现在有些银行对小额交易不发短信通知,而是发微信。用户不绑定微信,自然收不到消息。此外,还可能受到通信信号的影响,导致信息延迟等。

建议登录自己银行卡的手机银行查询银行卡余额,或者拨打银行的400号码进行客服查询,确认交易款项是否到账。

其次,检查结算卡是否绑定。

有时候收款绑定的结算卡不是一级账户卡,也会导致无法到账。虽然大家可以在同一家银行办理多张银行卡,但是在同一家银行只能办理一种类型的账户卡。ⅰ类账户卡无每日交易金额限额,但ⅱ类账户卡每日交易金额不能超过10000元。

绑定二类账户卡的,刷卡后超过限额的结算资金按限额入账。这时候可以在POS机的手机APP管理端的卡包里把一等卡换成结算卡,或者联系官方POS机换结算卡再记账。

三。触发平台风控暂停交易

有的人信用卡刷卡不规范,比如短时间内的几次大额交易,超大额交易,或者半夜凌晨不规范交易等。这些不规范的刷卡习惯可能会触发银行或支付公司的风控系统,导致刷卡不成功或交易暂停,收款收不到。

建议直接联系POS机官方客服核实交易信息。确认交易情况后,如果交易已经成功,客服会帮你办理交易并预订。如果银行触发的风控交易失败,一般会在第二天恢复交易。

四。支付平台系统维护交易延迟

支付平台有时会对支付系统或支付通道进行升级维护。在此期间,正在处理的交易将被延迟。一般升级完成后,系统会自动恢复交易。

可以联系POS机官方客服确认。如果是银行维护,一般会提前通知用户。建议平时多关注银行或者支付公司的信息公告。

五、POS机不支持及时到账。

很多人误以为所有的POS机都是秒到结算的,但是有些POS机本身并不支持及时支付,当然也不能即时支付。还有按渠道收费的POS机。渠道有秒到,手续费贵。还有t+1,手续费便宜。如果是t+1,这种情况一般第二天就到了。如遇节假日,需节后第一个工作日到账。

所以,一定要确认自己的POS机是否支持及时支付,是否所有的交易结算都是及时支付。另外,如果刷储蓄卡,基本上所有的POS机都是t+1到账,也就是说第二天才到账。

六。由于网络原因,交易不成功。

如果交易过程中网络信号不稳定,导致发卡行向银联反馈交易数据时或银联向支付公司反馈数据时数据信号被切断,那么POS机无法得到交易数据反馈,但此时支付数据已经发出,导致用户收到支付成功信息,但未收到支付的情况。

这种情况下,一般信用卡的交易资金会在7个工作日内通过同样的途径返还。具体时间可以拨打银行400客服电话或者联系POS机公司官方客服。

七。POS机本身的问题

这也是最关键的问题。一定要确认自己使用的POS机是正规支付公司的产品。如果是一些二清机、杂机、改装机,不仅不能及时到账,甚至有收不到钱的风险。

如果确认是POS机的问题,建议立即停用。如果信用卡还没还,联系不到POS机公司办理,请尽快联系发卡行,看能否暂停交易。

所以,pos机一定要选择正规渠道办理有第三方支付牌照的大型支付公司的官方产品。最好选择头部支付公司的POS机。

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如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本站客服微信(或在线留言)进行咨询。

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