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打电话注销信用卡,需要提供持卡人姓名和办理信用卡时预留的手机号。银行会要求核对客户的身份证号码和相应的个人手机号码等信息。一些银行会要求提供完整的信用卡卡号,具体以实际情况为准。 银行在接到客户的销卡请求后,会核对信用卡是否存在债务、客户的欠款是否已经结清等问题。由于在销卡时可能没有达一个完整的账单周期,即便是以前的欠款都结清了,并不能保证下一个账单期信用卡内是否还会有欠款。所以银行需要一定的时间进行确认,一般银行的这一周期在45天左右。银行在确认持卡人没有欠款的情况下,才会为持卡人办理销卡手续。 注销银行卡后,需要联系银行进行确认,查看信用卡是否处于注销状态,以免造成财产损失。另外,注销银行卡并不同于注销银行账户。如需销户,需要跟银行提出销户申请,并办理相关业务。
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