pos机按键排布(pos机按键失灵了怎么办)

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原标题pos机按键功能都是什么：pos机按键失灵了怎么办(pos机按键排布)

Pos键盘的设置

一般在使用前台的某个功能时，可以在前台选择功能对应的菜单，也可以使用键盘功能的快捷键。

为了适应不同收银员的不同操作习惯，系统特设了功能键修改定义功能：

1、在收银员进入销售状态后，点击“设置”—“键盘设置”即可打开设置窗口来重新设置键盘；

2、使用在本模块中定义的功能键（默认为“F12”键）打开盖窗口；

打开设置窗口后，将鼠标移到要修改的功能键处，按下所要定义的快捷键即可，设置完毕按“Esc”键退出。如果对已定义的快捷键不满意，想恢复到系统默值时，可以在键盘的设置窗口同时按下“ALt”键和字母“O”键。如果对功能键名称不满意，如“清除输入行”功能键的名称默认为“SPACE”，想把它改为“空格键”，可以同时按下“ALt”键和“M”键，然后在修改按键名称对话框中输入“空格键”按“Enter”确认后即可。具体的操方法：

1、输入会员卡号：

如果顾客持有会员卡购物，在结账时应该首先录入会员卡号，然后进行下一步操作，手工输入时，可按快捷键“v”。

2、销售数量的输入：

系统默认的销售数量为“1”，如果一种商品销售多个数量时，先在“输入”栏下输入数量，然后按“*”确认，这是在界面下方的数量一栏改为你输入的数量。

3、折扣率的输入

系统默认的折扣率是100％，如有需要折扣的商品，系统提供两种折扣方式：

1）对单一的商品折扣按“F6”键

2）对这张销售单上所有的商品进行折扣按“F9”键

在“输入”栏处录入折扣率，按后按折扣方式选择“F6”或“F9”，柜长在“请柜长授权”的对话输入柜长的编码和密码后，折扣生效，界面下方的“折扣”栏该成输入的折扣率，折扣率的基数是100。

4、销售商品的输入

输入商品的编码，或用扫面器输入商品条形码，按“Enter”确认这一商品输入成功，在界面上方将会显示出该商品名称、单件等资料。

5、商品销售收款

输入一个商品后，系统已计算好了折扣前的“总额”、“折扣率”及折扣后的“应收款”金额，可按“应收款”上显示的金额对顾客的收款，系统支持现金、支票、信用卡三种收款方式。收到顾客货款后，在“输入”栏录入后，根据收款种类按“F2”（现金收款）、“F3”（支票收款）、或“F4”（信用卡收款），此时钱箱自动弹开，如果是收款金额小于应收款，系统会提示“所付金额不够，差***元”；如果收款金额大于应收款，弹出对话框，显示出应收款，实收款及找赎金额，并打印单据，此时，对该顾客的销售完成。

注意:使用支票和信用卡收款时，系统要输入支票号或信用卡号备查；用支票或信用卡收款时，收款金额不能大于应收款；对一张销售单，系统支持多次，多方式收款。

6、销售退货功能

出现退货时，按“F5”键，执行退货功能，经柜长授权同意后，可对商品进行退货处理。前台只允许现金退货处理，不用允许支票、信用卡做商品退货付款。输入商品数量，编码或条形码后，退给顾客货款，再按“F2”键收款完成退货程序。

7、单据的修改及删除

对一张单据，在顾客没有缴清货款前，可以对此单进行修改和删除处理，如果想删除一件商品时，用上下键找到要删除的商品，再按“Delete”键，此商品即被删除，如果整张单据要删除时，按“F”键，单据即被删除。

8、挂单/解挂功能

收银员输入部分商品后，由于某种原因，不能马上对此单做出收款处理时，不必对此单进行删除体现为你提供挂单：挂单，按“H ”键，即把此销售单暂且放在一边，不做收银处理，还可以继续下一单的销售。在处理此单的收银时，需要先做“解挂”，按“U”键后，选择要解挂的单据，按回车键即可解挂，解挂后单据还可以继续增加、上除商品，收完款后，完成此单。

9、查询销售单据

收银员想查询开过的单据时，按“S”键后，系统弹出对话框要求输入查询单号，即可按此单号查找并显示此单据。本功能一般用于重新打印单据，如果要进行复杂查询，可以在后台“业务查找”中进行。 10、收银员的收款/出款

在销售中途，需要给某收银员增加找赎款或其他款项时，不必退出销售程序，只需要按功能键“k”，在柜长授权后再次如款金额就可以完成此次入款。如果收银员钱箱的收款金额需要上缴一部分或其他原因需要出款时，按下“L”键后即可出款。