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一、背景介绍
建设银行(简称建行)是中国五大国有商业银行之一,为了更好地服务客户,建行提供了pos机服务,能够方便客户进行刷卡支付。在申请办理pos机服务时,客户需要及时查询办理进度,以便了解自己的申请是否已经受理或者已经办理完成。
二、查询方法
1.通过建行官网查询
客户可以通过建行官网进行查询,具体步骤如下
(1)进入建行官网首页,点击“个人网银登录”或“企业网银登录”;
(2)输入用户名和密码登录网银;
(3)在网银首页,点击“我的账户”——“电子银行”——“pos机申请进度查询”,
2.通过建行客户端查询
客户可以通过建行客户端进行查询,具体步骤如下
(1)下载并安装建行客户端;
(2)登录建行客户端;
(3)在客户端首页,点击“电子银行”——“pos机申请进度查询”,
3.通过电话查询
客户也可以通过拨打建行客服电话进行查询,具体步骤如下
(1)拨打建行客服电话95533;
(2)按照语音提示,选择“pos机申请进度查询”;
(3)输入自己的账号和密码,
三、注意事项
在进行建行pos机申请办理进度查询时,客户需要注意以下几点
1.查询时需要输入正确的账号和密码;
2.查询结果可能存在一定的延迟,客户需要耐心等待;
3.如果查询结果不符合实际情况,客户可以通过拨打建行客服电话进行咨询。
通过上述三种方法,客户可以方便地查询自己的建行pos机申请办理进度,以便及时了解自己的申请情况。如果客户在查询过程中遇到问题,可以随时联系建行客服寻求帮助。
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