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立刷POS机常见问题汇总

专业推手
发布:1年前
嘉联支付
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嘉联立刷电签版,商户版POS机问题及APP报错处理汇总:一、常见交易问题

交易过程中提示“交易金额超限61”

问题判定:(非接交易超限)发卡行限制原因。处理办法:改为插卡交易,如扔无法交易或可咨询发卡行或更换卡片,大部分银行非接交易单日限额3000元;2.交易过程中提示“不允许此卡交易57”问题判定:发卡行限制处理方法:更换卡片进行尝试或联系发卡行咨询3.交易过程中提示“IC卡不允许降级交易”问题判定:IC卡不允许刷卡交易处理方法:改为插卡或挥卡交易4.交易后提示“L1”问题判定:签到异常处理方法:点击重新刷卡或换张卡片进行交易,如还不行,即为设备损坏,联系客服人员处理二、常见APP使用问题:

苹果手机使用时提示“配对不成功”

问题判定:操作方式有误处理方法:苹果手机连接时无需手动配对,在APP中直接点击刷卡,蓝牙会自动连接到设备,不要在手机蓝牙列表里配对。2.用户已绑定设备,交易后提示“请绑定机具”问题判定:绑定信息未同步处理方法:在APP设置中退出登录,重新登录进行操作3.用户认证提示“身份信息已实名”问题判定:账户登录有误处理方法:登录此前已注册认证的账户4.用户认证时提示“认证失败,错误码为:02”问题判定:认证信息有误处理方法:通常为身份证号有误,核实信息是否正确以上问题是小编接到用户反馈较多的问题给大家做的一个汇总,如果使用过程中有其他问题可以联系立刷官网客服进行咨询。

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